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你那咄咄逼人的AI实习生已经准备好晋升了

你那咄咄逼人的AI实习生已经准备好晋升了

几个月前,企业高管们常常将人工智能比作一个超级高效的实习生:速度快、积极性高,但在提交给客户之前还是需要检查其工作。

本周硅谷的财报季显示,这个想象中的实习生已准备好承担更重要的企业角色。Meta Platforms、微软和谷歌母公司Alphabet最近公布的财报均超出分析师利润预期,大量AI投资正转化为实际收入和现实成果

以Meta为例,AI既是产品也是员工。创始人马克·扎克伯格本周重申,今年某个时候,这家社交网络的AI将具备中级软件工程师水平的编程能力。他还使用自家开发的模型让Facebook和其他应用上的广告更具盈利能力,因为用户点击频率更高了。AI还促使Instagram用户的停留时间比一年前延长了约6%。

与此同时,微软通过企业购买AI产品(包括自有和第三方产品)托管在其数据中心来获利。其云业务Azure收入同比增长33%,其中AI服务贡献了增长的一半。亚马逊的AI业务虽然对于一家年收入6380亿美元的公司来说规模尚小,但也已达数十亿美元(尽管未透露具体数字),并且正以三位数增长。

不出所料,随着开发者大量资金投入和企业付费意愿明确,AI正变得更加精密。Writer公司的新模型Palmyra X5(高盛和Salesforce正在使用其AI)能处理相当于1500页文本的问题——大约是艾萨克·阿西莫夫《我,机器人》的六倍——且该公司称成本低于竞争对手OpenAI的GPT4.1。

这些技术现在正在做之前只被含蓄提及的事情:取代人类。语言学习应用Duolingo将停止雇佣外包人员完成AI能胜任的工作。电商公司Shopify表示,如果AI能完成人类工作就不会招聘——首席执行官托比亚斯·吕特克神秘地认为这将引发"有趣的讨论"

贝恩公司的调查发现,95%的企业正在使用生成式AI,大多数表示业务因此获得显著改善。截至去年底,企业平均AI预算达1000万美元,是2024年初计划的两倍。

科技巨头正利用这些收益证明持续投资AI的合理性,投资者对此的担忧也比几个月前减轻。Meta提高了今年资本支出预估,可能高达720亿美元。

尚不清楚这些投入能否带来足够的长期回报。但正如任何聪明的实习生所知,要想明日成功,就要先赢得老板今日青睐。AI显然深谙此道。

图表显示2024年2月至12月企业AI平均年度预算增长情况

john.foley@ft.com